Dúvidas Frequentes

Tive conhecimento do DOTZ há alguns dias e nada sei a repeito.Fiz contato telefonico com o Dotz que me informam uma senha para um celular que não mais existe.Passo aqui meu celular atual para me passarem a senha

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Dúvida
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Pela Central de Relacionamento você pode usufruir dos seguintes serviços:
- Consulta de extrato;
- Detalhamento de extrato;
- Solicitação e desbloqueio de Senha de Resgate e Senha de Acesso;
- Reclamações gerais, dúvidas e sugestões;
- Informações referentes à transferência de pontos;
- Informações referentes a resgates;
- Informações referentes à atualização de cadastro.